Правила за поверителност

Последна актуализация: 29 юни 2026 г.

I. АДМИНИСТРАТОР НА ЛИЧНИ ДАННИ

MИХАИЛ ДИМИТРОВ МИХОВ, управител на дружеството „ЕМЕЙ 2000“ ЕООД, ЕИК 208860477, със седалище и адрес на управление: гр. София 1712, район Младост, ж.к. Младост 3, бл. 308, вх. 3, ет. 6, ап. 87, наричано по-долу „Администратор“, управлява електронния магазин AUTOAMIGO.BG и е администратор на лични данни по смисъла на Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни.

Контакт:


II. ПРЕДМЕТ НА ПОЛИТИКАТА

Настоящата Политика за поверителност има за цел да информира потребителите относно начина, по който Администраторът събира, обработва, съхранява и защитава личните данни при използване на уебсайта AUTOAMIGO.BG, включително при извършване на поръчки, комуникация и използване на услугите.


III. КАТЕГОРИИ ЛИЧНИ ДАННИ

Администраторът обработва следните категории лични данни:

  • идентификационни данни (име и фамилия);
  • данни за контакт (телефон, e-mail);
  • адрес за доставка и/или фактуриране;
  • данни за направени поръчки;
  • данни за плащане (в ограничен обем – без достъп до пълни картови данни);
  • IP адрес и технически идентификатори;
  • данни за поведение в сайта чрез бисквитки.

IV. ЦЕЛИ НА ОБРАБОТВАНЕТО

Личните данни се обработват единствено за следните цели:

  1. обработка и изпълнение на поръчки;
  2. доставка на стоки;
  3. комуникация с клиента;
  4. издаване на счетоводни документи;
  5. изпълнение на законови задължения;
  6. обработка на рекламации и връщания;
  7. защита срещу измами и злоупотреби;
  8. маркетинг (само при изрично съгласие).

V. ПРАВНО ОСНОВАНИЕ ЗА ОБРАБОТКА

Обработването на лични данни се извършва на следните правни основания:

  • чл. 6, параграф 1, б. „b“ GDPR – изпълнение на договор;
  • чл. 6, параграф 1, б. „c“ GDPR – законово задължение;
  • чл. 6, параграф 1, б. „f“ GDPR – легитимен интерес;
  • чл. 6, параграф 1, б. „a“ GDPR – изрично съгласие (маркетинг).

VI. ПОЛУЧАТЕЛИ НА ЛИЧНИ ДАННИ

Личните данни могат да бъдат предоставяни на следните категории получатели:

  • куриерски компании (включително „Еконт“);
  • доставчик на платформа за електронна търговия (Shopify);
  • платежни институции и банки;
  • счетоводни и правни консултанти;
  • доставчици на рекламни услуги (Meta Platforms Ireland Ltd., Google LLC);
  • компетентни държавни органи, когато това е изискуемо по закон.

VII. ПРЕНОС НА ДАННИ ИЗВЪН ЕС

При използване на услуги на доставчици като Shopify, Google и Meta е възможно лични данни да бъдат обработвани извън Европейския съюз.

В тези случаи се прилагат подходящи гаранции съгласно GDPR, включително стандартни договорни клаузи, одобрени от Европейската комисия.


VIII. СРОК ЗА СЪХРАНЕНИЕ

Личните данни се съхраняват:

  • за срока, необходим за изпълнение на договора;
  • за срока, предвиден в приложимото данъчно и счетоводно законодателство;
  • до оттегляне на съгласие (при маркетинг);
  • или до настъпване на законово основание за изтриване.

IX. ПРАВА НА СУБЕКТИТЕ НА ДАННИ

Съгласно GDPR потребителите имат следните права:

  • право на достъп до личните данни;
  • право на корекция;
  • право на изтриване („право да бъдеш забравен“);
  • право на ограничаване на обработването;
  • право на възражение;
  • право на преносимост на данните;
  • право на оттегляне на съгласие по всяко време.

Заявления се подават на: support@autoamigo.bg


X. БИСКВИТКИ И ТЕХНОЛОГИИ

Уебсайтът използва бисквитки за:

  • техническо функциониране на сайта;
  • анализ на трафик;
  • оптимизация на потребителското изживяване;
  • маркетингови и рекламни цели (само при съгласие).

Използвани технологии:

  • Shopify;
  • Meta Pixel;
  • Google Analytics;
  • Google Ads.

Потребителят може да управлява бисквитките чрез настройките на браузъра си.


XI. МАРКЕТИНГ И ПРОФИЛИРАНЕ

Маркетингови действия, включително ремаркетинг и персонализирани реклами, се извършват само при предварително изрично съгласие на потребителя.

Потребителят има право да оттегли съгласието си по всяко време.


XII. СИГУРНОСТ НА ДАННИТЕ

Администраторът прилага подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу:

  • неоторизиран достъп;
  • неправомерна обработка;
  • загуба;
  • унищожаване или промяна.

XIII. АВТОМАТИЗИРАНО ВЗЕМАНЕ НА РЕШЕНИЯ

Администраторът не извършва автоматизирано вземане на решения с правни или значителни последици за субектите на данни.


XIV. ПРАВО НА ЖАЛБА

Субектът на данни има право да подаде жалба до:

Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
гр. София, България


XV. ПРОМЕНИ В ПОЛИТИКАТА

Администраторът си запазва правото да актуализира настоящата Политика за поверителност, като актуалната версия винаги ще бъде публикувана на сайта AUTOAMIGO.BG.


XVI. ВЛИЗАНЕ В СИЛА

Настоящата Политика за поверителност влиза в сила от момента на публикуването ѝ на сайта.